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成员

管理本租户的员工花名册:邀请加入、维护部门 / 职位 / 工号、分配角色、停用离职。新员工被邀请后会收到一次性初始密码,首次登录强制改密。

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左侧菜单 成员与组织成员

概念速览

概念一句话
成员隶属本租户的员工账号。同一个人在不同租户里是不同的成员记录。
角色决定该成员在租户内能看见 / 操作什么。一人可绑多个角色。
状态在职(绿色,正常使用)/ 已邀请(黄色,邀请已发出但还没登过)/ 已禁用(红色,账号被冻结)/ 已离开(灰色,已离职)。
职位显示在通讯录里的「title」,如「高级工程师」「销售经理」。一人一岗。
部门组织架构归属,决定通讯录里的层级位置。
角色清单6 种:普通成员 / Agent 创建者 / 部门管理员 / 租户管理员 / 审计员 / 访客

页面一览

截图占位:租户成员 — tenant-members-list.png
> 顶部 toolbar:搜索框(姓名 / 手机 / 邮箱)+ 部门下拉筛选 + 总数 + **+ 邀请成员**。主表 7 列:成员(头像 + 姓名 + 工号尾号)/ 联系方式 / 部门 + 职位 / 角色(彩色标签)/ 加入时间 / 状态 / 操作(行末更多按钮)。

操作步骤

1. 邀请新成员

  1. 右上 + 邀请成员 → 弹出对话框。
  2. 填字段:
    • 手机号 / 邮箱:至少填一个;用于登录和接收通知。
    • 显示名:通讯录里显示的姓名,留空默认用手机号或邮箱。
    • 工号:选填,对接 HR 系统时填。
    • 部门:从下拉选已建好的部门,留空表示未分配。
    • 职位:从下拉选;通讯录主显示字段(一人一岗)。
    • 角色:从下拉选 6 种之一,默认「普通成员」。
  3. 邀请加入 → 系统自动开通账号,生成一次性初始密码
  4. 弹「重要凭据」对话框,仅本次显示密码。立即复制交给该成员(企业 IM / 邮件)。
  5. 成员首次登录强制改密。

2. 编辑成员

  • 行末更多按钮 → 编辑 → 弹对话框。
  • 可改:工号、部门、职位(含主岗位)、状态。
  • 不可在本页改:手机号 / 邮箱 / 姓名(由该成员在自己「个人资料」改)。
  • 保存后立即生效。

3. 改状态(停用 / 离职 / 启用)

在编辑里改「状态」字段,对应业务后果:

状态客户端表现适用场景
在职正常使用默认状态
已邀请邀请已发但还没登过系统自动维护,不用手动改
已禁用立即无法登录,已登录会话被踢,数据保留临时冻结
已离开同「已禁用」,但语义是离职员工正式离职

4. 维护通讯录字段

  • 行末更多按钮 → 通讯录 → 弹对话框,单独控制这个成员的通讯录字段可见性(覆盖租户默认策略):
    • 电话 / 邮箱 / 岗位 各自可设:所有人可见 / 同部门可见 / 仅本人可见 / 完全隐藏
  • 不设的字段走 通讯录配置 的租户默认值。

5. 移出租户

  • 行末更多按钮 → 移出租户 → 弹确认框。
  • 确认后该成员从本租户移除——他在其它租户的成员关系不受影响。账号本体保留,可被同邮箱 / 手机号再次邀请进来。

字段约束

  • 手机号 / 邮箱:至少填一个;同一手机号 / 邮箱在一个租户内唯一。
  • 显示名:1-64 字符;留空默认用联系方式。
  • 角色:必选一项;新建默认「普通成员」。

6 种角色含义

角色权限范围
普通成员用客户端正常工作,能用平台开放给本租户的数字员工 / 知识库等。
Agent 创建者普通成员 + 可创建 / 编辑本租户的数字员工。
部门管理员在自己部门范围内管理成员(限定部门可见性场景)。
租户管理员全租户范围管理一切(成员 / 部门 / 应用 / 知识库 / 配置)。
审计员只读权限,可查全租户日志和审计相关数据。
访客受限角色,通常用于临时合作方或试用账号。

相关菜单

常见问题

Q:邀请时弹出的初始密码弄丢了怎么办? A:找不回,只能让该成员到登录页走「忘记密码」流程重置,或在本页移出 → 重新邀请 生成新密码。

Q:员工调岗换部门,原数据会丢吗? A:不会。编辑里改部门即可,他在云盘 / 知识库 / 数字员工里的关联保持不变;通讯录里的层级位置随之更新。

Q:已离职的成员还能看到自己的历史会话吗? A:状态改为「已禁用」或「已离开」后,所有登录通道立即断开;本地客户端已缓存数据可能短暂可见,下次开机就会被退出登录。

Q:能把租户管理员降级为普通成员吗? A:能,但至少要保留一个租户管理员——否则没人能再管理本租户,得让运维介入。

Q:邀请同一手机号 / 邮箱到不同租户会冲突吗? A:不会。一个手机号 / 邮箱可以同时属于多个租户的成员,登录后通过租户切换器切换。

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